Sıkça Sorulan Sorular

Cevap:
1.güç verilemiyorN
1(Güç kaynağını kontrol edin.
2(Güç düğmesinin açık olup olmadığını ve güç düğmesinin gösterge ışığının kırmızı yanıp yanmadığını kontrol edin. Açıldığında herhangi bir yanıt yoksa, harici güç bağlantısı arızalıdır.
3(Ön paneldeki göstergenin kırmızı mı yoksa yeşil mi yandığını ve enerji tasarrufu modunun açık olup olmadığını kontrol edin.
4(Ön paneldeki sistem göstergesi yanmıyorsa ve alttaki güç anahtarı göstergesi kırmızıysa, güç kartı arızalıdır.

5(Android anakart sorunu, anakartın onarımı veya değiştirilmesi

Cevap:
1(Uzaktan kumanda ile TV uzaktan kumanda alıcısı arasında başka bir engelleyici nesne olup olmadığını kontrol edin.
2(Uzaktan kumandadaki pilin kutuplarının doğru olup olmadığını kontrol edin.

3(Uzaktan kumandanın pilinin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini kontrol edin.

Cevap:
1) Uyku modunun ayarlanıp ayarlanmaması
2) Ani bir elektrik kesintisi olup olmadığını kontrol edin.
3(Otomatik kapanma sinyali olup olmadığını kontrol edin.

Cevap:
1(Bilgisayar açılmıyor, gösterge yanıyor, ekran titriyor sonra kapanıyor.
--- Kısa devre:
A. Güç kartının altındaki yalıtım pedini test edin ve kontrol edin.
B. İzolatör normal ise, güç kartı arızalıdır.
2) Başlatılamıyor, kırmızı ışık yanıyor veya makine açıldığında yeşil ışık yanıyor.
--- Kısa devre veya Android anakartında sorun

Cevap:
1.Siyah ekran, arka ışık açık, ön panel yeşil ışıkla aydınlanıyor.
Arızalı LCD panel (onarım için fabrikaya geri gönderilecek)
2.Arka aydınlatmalı siyah ekran, ön panelde kırmızı ışık
1) Android anakart programı kayboldu, Android sistemini güncelleyin.
2(Arızalı Android anakart (yeni parçalar gönderilerek değiştirilecektir)
3 Siyah ekran, arka ışık yok
Arızalı arka ışık (fabrika ayarlarına iade)

Cevap:
---- Anakarttan, uzun ekran kablosundan, HDMI kablosundan kaynaklanıyor
1(Windows ve Android'de açılış ekranı ---- mantık kartı veya uzun ekran kablosu
2(Açılış ekranı (Sadece Windows altında) -----
A) OPS dönüştürücü karttan Android karta HDMI kablosu
B) OPS yüksek frekans

Cevap:
1. Ekran kablosu bağlantısını kontrol edin.
2. Statik elektrikten kaynaklanır:
Çözüm: Sadece yerel bir profesyonel TV/ekran tamircisi bulabiliyorum, o da makineyle tamir edebilir.
Not: DC güç kaynağı topraklanmalıdır, aksi takdirde bu soruna kolayca yol açabilir.Hazırlık
3. Hem Android hem de Windows sistemlerinde dikey veya yatay çizgiler görünüyorsa, bunun LCD ekranla ilgili bir sorun olması muhtemeldir.
Panelin onarım veya ekran değişimi için fabrikaya geri gönderilmesi gerekiyor.
.

1 Temassız  
1(Ana bilgisayarda veya Android sisteminde dokunmatik sürücünün kurulu ve çalışır durumda olup olmadığını kontrol edin.
2(Dokunmatik ekrana bağlı kablonun çok uzun olup olmadığını ve sinyal iletiminin zayıflayıp zayıflamadığını kontrol edin.
3( Eğer OPS'de dokunmatik özellik yoksa ama Android'de dokunmatik özellik varsa:
Konumlandırmayı kalibre etmek için test yazılımını açın; eğer işe yaramazsa, sistemi yeniden yükleyin;
Android'de dokunmatik ekran yok, ancak OPS'de dokunmatik ekran var: Android sistemi fabrika ayarlarına geri dönüyor.
4) Çift sistemde dokunmatik özellik bulunmamaktadır.
Kalibrasyon sunucusunun bağlı olmadığı görülüyor, dokunmatik ekran USB kablosunun normal şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin;
Bağlantı normal ise, kalibrasyon sunucusundaki Fabrika Testi sayfasını açın ve dokunmatik sensör sorunu olup olmadığını kontrol edin.
2 Dokunmatik hassasiyeti düşük  1(Bağlantının kurulup kurulmadığını kontrol etmek ve konumlandırmayı yeniden kalibre etmek için konumlandırma programını kullanın.
2(Kalibrasyon için Windows sisteminin otomatik kalibrasyon programının kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin, kullanılıyorsa silin;
Kalibrasyon için özel bir program kullanın (Gerekirse fabrika tarafından sağlanabilir).

3(Dokunmatik kalemin dikey yazma konumunda olup olmadığını kontrol edin.

Cevap:
3-5 siyah veya parlak nokta, LCD ekranın işlem aralığı dahilindedir (A seviyesi ekran için).
Fark etme: Tüm panel malzemeleri orijinal A sınıfı kalitededir; markalar stok durumuna göre AU, LG, CSOT, BOE olacaktır.
Bir elek, farklı boyutlar için 2-5 nokta kullanılmasına olanak tanır. Bir nokta normal kısmi noktadan daha büyükse, bunlar yan yana 2/3 nokta olarak gösterilir.
Gerekirse IIS standardı sağlanabilir.

Cevap:
---- iç mekan yüksek ve düşük sıcaklıkları arasındaki değişimden kaynaklanır ，veya ürünü yerleştirmek
1) Hızlı çözüm: Buğulu kısma doğru saç kurutma makinesiyle (orta ısıda) üfleyin, birkaç dakika içinde sorun çözülebilir.
2) Olağan yöntem: Su buharı kaybolana kadar paneli uzun süre açık bırakın.
3) Ürünleri asın veya ayaklarının üzerine yerleştirin.

Cevap:
1( Android 8.0~13.0sistem， Şifrenizi mi unuttunuz? Ekran kilidini açmak için 2580 girin. Veya uzaktan kumandadan F9 tuşuna basın.
2) Android 9.0 972 ve Android 11.0 982'de, şifrenizi unuttuysanız, "Lütfen kilit ekranı şifresini girin" seçeneğine 9 kez basın, ardından "Lütfen süper şifreyi girin" penceresi açılacaktır, ekran kilidini açmak için "6666" girin.
(3) Android 11.0/13.0982, şifreyi unuttunuz mu? "Şifreyi unuttum" seçeneğine tıklayın, gizli şifrenizi "0000" olarak girin ve yeni şifrenizi girin.

Cevap:

Düz aşağıya doğru yönlendirilmiş arka aydınlatma yapısında, dört köşenin de yuvarlak olması nedeniyle genel ışık homojenliği %70'in üzerindedir; bu normal bir durumdur.

Cevap:

Ekrana el feneriyle karanlıkta ışık tutarak görüntü olup olmadığını kontrol edin; görüntü yoksa arka ışık veya ışık çubuğu sorunu olabilir; görüntü yoksa ancak arka ışık parlaksa, aşağıdaki sorun giderme adımlarına göre hareket edin: siyah ekran varken ses geliyorsa ve uzaktan kumanda ile kapatma işlemi yapılabiliyorsa anakart sağlamdır. Bir sonraki adım, sorun giderme için mantık kartını, FFC kablosunu ve LCD ekranı tek tek değiştirmektir.

Cevap:
1(Sinyal kaynağı ayarından kaynaklanıyor
OPS ile - yerleşik bilgisayar/OPS kanal kaynağını kontrol edin
İşlem yok - bellek kanalını kontrol edin
2(Bilgisayardaki OPS bileşenlerinden (bilgisayar anakartı, bellek çubuğu, işlemci) kaynaklanıyor.
3(OPS dönüştürme kartından veya Android anakart ile OPS dönüştürme kartı arasındaki sinyal bağlantı kablosundan kaynaklanır.

4(Android anakartından kaynaklanıyor: Onarım veya anakart değişimi için fabrikaya geri gönderin.

Cevap:

Android anakartından kaynaklanıyor: Onarım veya anakart değişimi için fabrikaya geri gönderin.

R.

Cevap:
1.Öncelikle kablonun doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin ve HDMI arayüzünde bir anormallik olup olmadığını eleyin.
Çok uzun HDMI kablosu kullanmayın, optik fiber yüksek çözünürlüklü kablo kullanabilirsiniz.
Dizüstü bilgisayar bağlantısının oranında bir sorun olduğunda, dizüstü bilgisayarı ayarlayabilir, aynı anda Fn+F7 tuşlarına basabilirsiniz; açılan menüden "Yalnızca ikinci ekran"ı seçin. Ardından büyük ekranda dizüstü bilgisayar ekranı görüntülenecek, dizüstü bilgisayar ekranı ise siyah kalacaktır.

Dizüstü bilgisayar 30 Hz olduğunda HDMI EDID değeri 1.4'e, 60 Hz olduğunda ise 2.1'e ayarlanır.

Cevap:
Araç: bir USB Sürücüsü gereklidir
Biçim: FAT 32

Adımlar
1) Yazılım indirme bağlantısına tıklayın, dosya boyutu yaklaşık 1 GB'tır.
2) Klasörü sıkıştırılmış dosyadan çıkarın.，ve sistem programını U kök dizinine kaydedin.
3) U diski anakartın USB portuna takın.
4) Güç kesildikten sonra, kırmızı ve mavi ışıklar dönüşümlü olarak yanıp sönene kadar güç düğmesine uzun süre basın.
5) Yukarıdaki işlem başarılı olursa, yükseltme ilerlemesini gösteren ilerleme arayüzünü güncelleyin.
NOTYükseltme işleminin tamamı 5-10 dakika sürer ve işlem sırasında elektrik kesintisi yapılamaz.

Cevap:APKformat